Terms & Condition ( Syarat & Ketentuan )

Last Update : 15 Februari 2020

1. PENERIMAAN KETENTUAN KAMI

1.1 Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan kontrak yang mengikat antara Anda dan sicepi, Inc. ("kami" atau "kita" atau "sicepi") yang mengatur penggunaan dan akses ke produk yang kami tawarkan sehubungan dengan produk berbayar atau langganan uji coba ("Produk") untuk Anda dan individu yang berwenang yang Anda gunakan untuk menggunakan Produk atas nama Anda (masing-masing, "Pengguna," dan secara kolektif, "Pelangga"). Dengan menggunakan atau mengakses Produk, atau mengizinkan atau mengizinkan Pengguna mana pun untuk menggunakan atau mengakses Produk, Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

1.2 Jika Anda memasuki Ketentuan ini atas nama perusahaan, organisasi, atau badan hukum lainnya ("Entitas"), Anda menyetujui Ketentuan ini untuk Entitas itu dan menyatakan kepada sicepi bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat Entitas tersebut dan afiliasinya ke Ketentuan ini. Dalam hal demikian, "Anda" atau "Pelanggan" akan merujuk pada Entitas tersebut dan afiliasinya. Jika Anda adalah Pengguna Pelanggan, maka Ketentuan ini akan berlaku untuk Anda sejauh mereka berlaku untuk Pengguna. Jika Pelanggan adalah agen, maka Pengguna juga dapat menjadi klien agen seperti yang dijelaskan dalam Bagian 10 (Agen). Jika Anda tidak memiliki wewenang untuk mengikat Entitas dengan Ketentuan ini atau tidak menyetujui Ketentuan ini, jangan menerima Ketentuan ini atau menggunakan atau mengakses Produk.

1.3 Anda menyatakan dan menjamin bahwa informasi yang Anda berikan dalam mendaftar untuk Produk adalah akurat, lengkap, dan sah untuk Anda gunakan.

2. PRODUK KAMI

2.1 Kami memberikan Produk kami melalui aplikasi web dan aplikasi seluler kami (masing-masing, sebuah "Aplikasi," dan secara kolektif, "Produk & Layanan") tersedia di app.sicepi.id,, dan (masing-masing, sebuah "Situs"). Fitur dan layanan yang tersedia untuk Anda akan didasarkan pada paket berlangganan Anda ("Paket"). Jika Anda menandatangani pesanan layanan, detail Program Anda akan diberikan pada pesanan layanan Anda. Jika Anda membeli Produk dalam Aplikasi, rincian Paket Anda akan dituangkan pada halaman "Penagihan" dalam Aplikasi. Produk secara khusus mengecualikan basis data pihak ketiga atau Layanan Pihak Ketiga (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 5).

2.2 Kami berhak untuk memodifikasi fitur dan fungsionalitas Produk kami dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri. Kami akan menentukan atas kebijakan kami sendiri apakah fitur baru memerlukan biaya tambahan. Kami dapat memutuskan untuk menambahkan fitur baru ke Produk dan membuatnya tersedia secara umum tanpa biaya kepada Pelanggan. Kami mungkin atau mungkin tidak memberikan pemberitahuan kepada Anda tentang perubahan pada Produk. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, kenaikan harga, atau penghentian Produk kami.

2.3 Setiap tambahan produk tambahan, termasuk tetapi tidak terbatas pada mendengarkan, analitik, bot, atau layanan pelanggan, atau penambahan pengguna, profil, grup, kata kunci merek, dan fitur atau fungsi lain yang nantinya Anda tambahkan ke Paket yang ada (" Add-Ons ”) selama jangka waktu berlangganan Anda akan tunduk pada Ketentuan ini. Layanan waktu dan bahan apa pun yang diberikan kepada Anda, seperti layanan konsultasi atau dukungan onboarding ("Layanan Profesional") juga harus tunduk pada Ketentuan ini.

3. MENDAFTARKAN PENGGUNA PADA APLIKASI KAMI

3.1 Kecuali sebagaimana diatur dalam Bagian 10 (Agen), Anda setuju bahwa Anda hanya akan mengakses Aplikasi kami untuk tujuan bisnis internal Anda dan tunduk pada Ketentuan ini. Setelah uji coba gratis Produk kami, Anda akan diminta untuk mendaftar untuk Aplikasi kami dan membayar biaya berlangganan untuk penggunaan Produk kami. Anda harus membayar biaya berlangganan tersebut pada hari pertama masa berlangganan Anda kecuali ditentukan lain pada pesanan layanan Anda.

3.2 Jika Anda, sebagai Pelanggan, menambahkan Pengguna ke akun Anda, Anda harus mengikat masing-masing Pengguna dengan Ketentuan ini. Anda bertanggung jawab atas semua informasi, data, konten, pesan, atau materi lain yang Anda atau Pengguna Anda kirimkan atau kirimkan melalui Aplikasi (secara kolektif, “Konten“). Anda mengakui dan menyetujui bahwa login hanya dapat digunakan oleh satu (1) orang, dan bahwa Anda tidak akan membagikan satu login pun di antara banyak orang. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan login dan akun Anda, dan sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap dan semua aktivitas yang terjadi di bawah atau sehubungan dengan login atau akun Anda. Kecuali sebagaimana ditentukan dalam Bagian 10 (Agen), Anda setuju bahwa Anda tidak akan memperdagangkan, mentransfer, atau menjual akses ke login atau akun Anda ke pihak lain kecuali jika sebaliknya disetujui secara tertulis oleh sicepi.

3.3 Sebagai Pengguna, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda: (i) 18 tahun atau lebih, (ii) tidak dilarang atau dibatasi memiliki akun sicepi, dan (iii) bukan pesaing atau menggunakan Produk untuk tujuan yang kompetitif. dengan sicepi.

3.4 Anda setuju untuk menggunakan upaya yang wajar untuk mencegah penggunaan Produk yang tidak sah dan segera memberi tahu kami jika Anda menemukan adanya penggunaan yang tidak sah melalui akun Anda. Anda akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk menghentikan penggunaan yang tidak sah dan setuju untuk bekerja sama dengan kami dalam mencegah atau menghentikan penggunaan Produk yang tidak sah tersebut.

4. KETERSEDIAAN

4.1 Meskipun kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk membuat Aplikasi kami tersedia dan dapat diakses, Aplikasi mungkin tidak tersedia dari waktu ke waktu untuk perbaikan, peningkatan, pemeliharaan rutin dan darurat, atau gangguan lain yang mungkin di luar kendali kami yang wajar, termasuk pemadaman dari Layanan Pihak Ketiga (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 5) atau antarmuka pemrograman aplikasi apa pun ("API") dan integrasi lainnya. Gangguan Aplikasi kami tidak akan berfungsi sebagai dasar untuk mengakhiri langganan Anda atau menuntut pengembalian dana penuh atau sebagian atau kredit prabayar dan biaya langganan yang tidak digunakan.

5. PENGGUNAAN KAMI DARI INTEGRASI DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

5.1 Aplikasi kami dapat berisi tautan ke atau memungkinkan Anda untuk terhubung dan menggunakan produk, layanan, atau perangkat lunak pihak ketiga eksternal tertentu sehubungan dengan penggunaan Aplikasi dan Produk kami ("Layanan Pihak Ketiga," dan masing-masing, "Layanan Pihak Ketiga" ), termasuk jaringan media sosial tertentu dan mitra integrasi lainnya. Untuk memanfaatkan fitur-fitur ini, Anda mungkin diminta untuk mendaftar atau masuk ke Layanan Pihak Ketiga tersebut di situs web atau aplikasi masing-masing. Dengan mengaktifkan Aplikasi untuk mengakses Layanan Pihak Ketiga tersebut, Anda mengizinkan sicepi untuk meneruskan informasi login Anda ke Layanan Pihak Ketiga dan memberikan izin Layanan Pihak Ketiga untuk mengakses atau memproses data Anda. Anda mengakui bahwa penggunaan Layanan Pihak Ketiga tersebut diatur sepenuhnya oleh syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi Layanan Pihak Ketiga tersebut (termasuk, namun tidak terbatas pada, Ketentuan Layanan Twitter yang terdapat di www.twitter.com/tos dan Persyaratan Layanan YouTube yang terletak di https://www.youtube.com/t/terms), dan bahwa sicepi tidak mendukung, tidak bertanggung jawab atas, dan tidak membuat pernyataan mengenai Layanan Pihak Ketiga, kontennya, atau cara di mana Layanan Pihak Ketiga tersebut menggunakan, menyimpan, atau memproses data Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan yang timbul dari atau sehubungan dengan pemberdayaan Anda atas Layanan Pihak Ketiga tersebut dan ketergantungan Anda pada kebijakan, praktik privasi, dan proses keamanan data dari Layanan Pihak Ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas perubahan atau penghapusan data Anda oleh Layanan Pihak Ketiga. Fitur-fitur tertentu dari Produk kami mungkin tergantung pada ketersediaan Layanan Pihak Ketiga ini dan fitur serta fungsionalitas yang disediakan untuk kami. Kami tidak mengontrol fitur dan fungsi Layanan Pihak Ketiga, dan mereka dapat berubah tanpa pemberitahuan kepada kami. Jika Layanan Pihak Ketiga mana pun berhenti memberikan akses ke beberapa atau semua fitur atau fungsi yang saat ini atau secara historis tersedia untuk kami, atau berhenti menyediakan akses ke fitur dan fungsi tersebut dengan persyaratan yang wajar, sebagaimana ditentukan oleh sicepi atas kebijakan kami sendiri, kami dapat berhenti menyediakan akses ke fitur dan fungsi tertentu dari Produk kami. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas pengembalian uang atau kerusakan atau kehilangan yang timbul dari atau sehubungan dengan perubahan yang dilakukan oleh Layanan Pihak Ketiga atau setiap perubahan yang dihasilkan untuk Produk kami. Anda tidak dapat membatalkan klaim terhadap sicepi sehubungan dengan Layanan Pihak Ketiga tersebut.

6. CARA DAN SYARAT PEMBAYARAN

Anda akan membayar Program Anda di Aplikasi kami, atau setelah menerima faktur yang dikeluarkan oleh kami.

6.1 Pembayaran dalam aplikasi

Paket Bulanan. . Untuk Paket bulanan, kami akan menagih Anda pada hari pertama masa berlangganan Anda dan secara otomatis pada tanggal yang sama setiap bulan berikutnya (“Tanggal Pembayaran Bulanan”). Kami akan terus menagih Anda untuk Paket Anda, termasuk semua Pengaya, setiap bulan kecuali Anda memutuskan untuk membatalkan kapan saja dengan mengakses halaman “Penagihan” dalam Aplikasi. Jika Anda membatalkan di bulan sebelum Tanggal Pembayaran Bulanan Anda, Anda tidak akan dikeluarkan pengembalian uang atau kredit dibayar di muka dan biaya yang tidak digunakan untuk sisa jangka waktu berlangganan dan Anda akan terus memiliki akses ke Produk sampai Tanggal Pembayaran Bulanan berikut.

Paket Tahunan.. Untuk Paket tahunan, kami akan menagih Anda pada hari pertama masa berlangganan Anda dan secara otomatis pada tanggal yang sama setiap tahun berikutnya (“Tanggal Pembayaran Tahunan”). Kami akan terus menagih Anda untuk Paket Anda, termasuk Pengaya apa pun, secara tahunan kecuali Anda memutuskan untuk membatalkan sebelum Tanggal Pembayaran Tahunan dengan mengakses halaman "Penagihan" dalam Aplikasi. Jika Anda membatalkan selama masa berlangganan, Anda tidak akan diberikan pengembalian uang atau kredit dari biaya prabayar dan u-nused untuk sisa jangka waktu berlangganan dan Anda akan terus memiliki akses ke Produk hingga Tanggal Pembayaran Tahunan berikutnya. sicepi berhak untuk meningkatkan biaya berlangganan untuk Program tahunan Anda pada Tanggal Pembayaran Tahunan Anda; dengan ketentuan, bagaimanapun, bahwa kenaikan tersebut tidak akan melebihi 7% dari biaya terkait dengan jangka waktu berlangganan sebelumnya.

6.2 Pembayaran Berdasarkan faktur tagihan ( Invoice )

Jika kami menagih Anda untuk Program ataua layanan Anda, jangka waktu berlangganan Anda akan dirinci pada pesanan layanan dan pembayaran Anda akan jatuh tempo setelah menerima faktur yang berlaku. Kecuali ditentukan lain pada pesanan layanan Anda, jika kami tidak menerima pembayaran dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak kami mengeluarkan faktur, akun Anda dapat ditangguhkan dan Anda akan kehilangan akses ke Produk. Kecuali ditentukan lain pada pesanan layanan Anda, Paket Anda akan diperpanjang secara otomatis pada akhir masa berlangganan. Jika Anda ingin membatalkan Paket Anda, Anda dapat memberikan pemberitahuan tersebut melalui email ke [email protected] sicepi berhak untuk meningkatkan biaya berlangganan pada saat perpanjangan; dengan ketentuan, bagaimanapun, bahwa kenaikan tersebut tidak akan melebihi 7% dari biaya terkait dengan jangka waktu berlangganan sebelumnya.

6.3 Perubahan Pada Paket dan laynanan Anda.

Jika Anda memilih untuk memutakhirkan Paket Anda atau menambahkan Pengaya apa pun ke dalam Paket Anda selama jangka waktu berlangganan Anda, Anda akan dikenai biaya untuk harga saat itu untuk peningkatan atau Pengaya yang diprator berdasarkan jumlah hari yang tersisa dalam jangka waktu berlangganan Anda . Kecuali ditentukan lain pada pesanan layanan Anda, setiap peningkatan atau Add-On yang Anda tambahkan akan berbenturan dengan Paket yang ada dan secara otomatis memperbarui pada akhir jangka waktu berlangganan bersama dengan Paket Anda. Jika Anda memilih untuk menurunkan versi Program atau menghapus Pengaya apa pun dari Program, Anda tidak akan diberikan pengembalian uang atau kredit untuk biaya yang tidak digunakan dan dibayar di muka sehubungan dengan penurunan versi atau penghapusan. Menurunkan versi Paket Anda dapat menyebabkan hilangnya konten, fitur, atau kapasitas akun Anda dan kami tidak menerima tanggung jawab atas kerugian tersebut.

6.4 Kartu Kredit dan Otorisasi Paypal

Dengan mengirimkan kartu kredit atau informasi Paypal Anda ke sicepi, Anda memberi wewenang kepada sicepi untuk menyimpan informasi ini dengan penyedia layanan pihak ketiga dan menagih kartu kredit atau akun Paypal yang Anda berikan kepada kami sampai akun Anda dihentikan. Selain itu, Anda memberi otorisasi kepada kami untuk menggunakan prosesor pembayaran pihak ketiga dalam memproses pembayaran. Jika kartu kredit Anda kedaluwarsa, atau ditolak atau informasi Paypal Anda memerlukan pembaruan, kami akan memberi Anda pemberitahuan melalui email. Jika, karena alasan apa pun, pembayaran Anda tidak dapat diselesaikan melalui kartu kredit atau Paypal, kami dapat menangguhkan akun Anda sampai kami menerima pembayaran.

6.5 Metode pembayran lainnya

Kami bekerjasama dengan berbagai pihak untuk mempermudah konsumen kami dalam berbelanja serta melaluikan transaksi dalam produk dan layanan kami. Anda sebagai pengguna dapat memilih banyak dari metode pembyaran yang anda sukai.

6.6 Perselisihan dan Pembayaran Terlambat.

Anda harus memberi tahu kami secara tertulis jumlah yang ingin Anda sengketakan sebelum tanggal jumlah yang seharusnya jatuh tempo. Setiap jumlah yang tidak terbantahkan yang tidak dibayarkan ketika jatuh tempo akan dikenakan biaya keuangan 1,5% dari saldo yang belum dibayar per bulan atau tingkat tertinggi yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, mana yang lebih kecil, ditentukan dan ditambah setiap hari dari tanggal jatuh tempo hingga tanggal pembayaran. Anda juga akan diminta untuk mengganti kami untuk setiap biaya atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang masuk akal) yang kami keluarkan untuk menagih jumlah yang telah lewat jatuh tempo. Setiap jumlah yang jatuh tempo berdasarkan Ketentuan ini tidak akan ditahan atau diimbangi oleh Anda terhadap jumlah yang harus Anda bayar karena alasan apa pun.

Ataupun kami dapat menhentikan pelayanan kami kepada anda dalam menggunakan produk dan laynan kami, sampai anda menyelesaikan pembyaran atau administrasi anda.

6.7 Pajak

Semua pembayaran yang Anda lakukan tidak termasuk pajak federal, negara bagian, lokal, dan asing, bea, tarif, retribusi, pemotongan, dan penilaian serupa (termasuk, tanpa batasan, pajak penjualan, pajak penggunaan, dan pajak pertambahan nilai). Anda setuju untuk bertanggung jawab atas pembayaran semua biaya tersebut, tidak termasuk pajak berdasarkan penghasilan bersih kami. Semua jumlah yang harus Anda bayar berdasarkan perjanjian ini akan diperhitungkan untuk setiap pajak pemotongan yang dikenakan oleh pemerintah asing atas pembayaran jumlah Anda kepada sicepi.

7. PEMBATALAN DAN PENGAKHIRAN

7.1 Pemutusan oleh Anda. Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja tanpa sebab, tetapi Anda tidak akan berhak atas pengembalian uang prabayar dan biaya yang tidak digunakan, dan biaya apa pun yang belum dibayar berdasarkan Program Anda untuk jangka waktu berlangganan yang berlaku akan segera jatuh tempo dan dibayarkan. Anda dapat mengakhiri akun Anda dan menerima pengembalian uang prorata dari segala biaya dibayar di muka dan tidak digunakan, jika kami gagal untuk menyembuhkan pelanggaran materi dari Ketentuan ini dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah kami menerima pemberitahuan tertulis dari Anda yang menjelaskan pelanggaran tersebut. Anda juga dapat membatalkan akun Anda sebagaimana diatur dalam Bagian 6 (Pembayaran)

7.2 Pemutusan oleh Kami. Kami dapat membatasi fungsionalitas Produk atau menangguhkan sementara akun Anda jika kami yakin bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini. Kecuali kami yakin kebutuhan untuk membatasi atau menangguhkan akses peka terhadap waktu dan membutuhkan tindakan segera tanpa pemberitahuan, atau kami dilarang memberikan pemberitahuan berdasarkan hukum atau perintah hukum, kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memberi tahu Anda melalui email sebelum penangguhan tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas tindakan di atas. Kami dapat mengakhiri akun Anda dan menggunakan Produk untuk alasan berikut: (i) Anda gagal mematuhi Ketentuan ini, (ii) Anda tidak membayar biaya sesuai dengan ketentuan pembayaran sesuai dengan Rencana Anda, (iii) pada saat berakhirnya periode berlangganan Program Anda jika kami memberikan pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada Anda, (iv) Anda menjadi subjek petisi dalam kebangkrutan atau proses lainnya yang berkaitan dengan kepailitan, penerimaan, likuidasi atau penugasan untuk kepentingan kreditor, atau (v) jika kami menentukan bahwa Anda bertindak atau telah bertindak dengan cara yang dapat menimbulkan kerugian reputasi yang substansial terhadap sicepi atau mitra atau pelanggan kami saat ini atau yang akan datang. Dalam kondisi apa pun, kami tidak akan diberhentikan dengan alasan apa pun di atas untuk pengembalian uang prabayar dan biaya tidak terpakai atau membebaskan Anda dari kewajiban Anda untuk membayar biaya apa pun yang harus dibayarkan kepada kami sebelum tanggal penghentian, dan biaya yang belum dibayar berdasarkan Program Anda akan segera jatuh tempo dan terhutang. Setiap kegiatan yang diduga curang, kasar, penuh kebencian, diskriminatif atau ilegal dapat menjadi alasan untuk penghentian segera penggunaan Anda atas Produk dan dapat dirujuk ke pihak penegak hukum.

7.3 Pengakhiran Posting. Jika akun Anda dihentikan, Anda harus berhenti menggunakan Produk dan sicepi berhak untuk menghapus pengaturan akun Anda dan Konten dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pembatalan atau penghentian tersebut tanpa kewajiban atau pemberitahuan kepada Anda. Setelah pengaturan akun dan Konten Anda dihapus, Anda tidak akan dapat memulihkan pengaturan akun dan Konten tersebut, kecuali Konten apa pun yang tetap pada Layanan Pihak Ketiga sesuai dengan syarat dan ketentuan Layanan Pihak Ketiga tersebut.

8. PENGGUNAAN PRODUK

8.1 Anda setuju untuk tidak, atau mengizinkan atau mengizinkan Pengguna atau pihak ketiga mana pun untuk: (a) melisensikan, mensublisensikan, menjual, menyewakan, menyewakan, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Produk; (B) menghindari atau menonaktifkan keamanan atau fitur teknologi atau tindakan lain dari Produk; (c) merekayasa balik elemen apa pun dari Produk, atau menggunakan Produk untuk bersaing dengan Produk, (d) memodifikasi, mengadaptasi atau menyajikan Produk untuk secara palsu menyiratkan segala sponsor atau hubungan dengan sicepi; (e) menggunakan Produk dengan cara apa pun yang mengganggu atau mengganggu integritas atau kinerja Produk atau komponen Produk; (f) menggunakan Produk untuk memposting, mengunggah, menautkan ke, mengirim atau menyimpan Konten apa pun yang memfitnah, memfitnah, menipu, menghina, cabul, melanggar hukum, kebencian, melecehkan, kasar, mengancam, rasis, atau diskriminatif, (g) ) menggunakan Produk untuk memposting, mengunggah, menautkan ke, mengirim, mendistribusikan, atau menyimpan Konten yang mengandung virus, malware, trojan horse, ransomware, atau perangkat lunak berbahaya serupa lainnya; (h) menggunakan Produk untuk memposting, mengunggah, menautkan ke, mengirim, mendistribusikan, atau menyimpan Konten apa pun yang dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya tanpa terlebih dahulu memperoleh semua hak, izin, dan persetujuan yang diperlukan untuk membuat Konten tersebut tersedia pada atau melalui Produk dan untuk memberikan sicepi hak terbatas untuk menggunakan Konten sebagaimana tercantum dalam Ketentuan ini, (i) berupaya menggunakan metode apa pun untuk mendapatkan akses tidak sah ke fitur apa pun yang dibayar atau dibatasi pada Situs atau Produk. dan sistem atau jaringan terkait, (j) menggunakan skrip otomatis untuk mengumpulkan informasi dari atau berinteraksi dengan Layanan Pihak Ketiga atau Produk; (k) tautan dalam ke Situs (selain halaman utama sicepi) untuk tujuan apa pun, kecuali secara tegas diizinkan secara tertulis oleh sicepi; (l) menyamar sebagai pengguna Produk lainnya; atau (m) menggunakan Produk yang melanggar hukum yang berlaku atau kebijakan penggunaan apa pun yang dapat diterima, ketentuan penggunaan (termasuk, namun tidak terbatas pada, Ketentuan Layanan Twitter yang terdapat di www.twitter.com/tos dan Persyaratan Layanan YouTube yang berada di https://www.youtube.com/t/terms) atau kebijakan atau ketentuan serupa dari Layanan Pihak Ketiga.

8.2 Anda setuju untuk tidak menggunakan, dan tidak secara sengaja menampilkan, mendistribusikan, atau membuat konten atau informasi yang berasal dari Produk tersedia untuk entitas apa pun dengan tujuan: (i) melakukan atau menyediakan pengawasan atau mengumpulkan intelijen, termasuk tetapi tidak terbatas pada, menyelidiki atau melacak masing-masing pengguna media sosial atau konten mereka, atau untuk mendapatkan informasi tentang pengguna media sosial atau konten mereka, dengan cara yang memerlukan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya yang sah; (ii) melacak, mengingatkan, atau memantau peristiwa sensitif lainnya (termasuk tetapi tidak terbatas pada protes, aksi unjuk rasa, atau pertemuan pengorganisasian masyarakat); (iii) melakukan atau menyediakan pengawasan, analisis atau penelitian yang mengisolasi sekelompok individu atau individu mana pun di media sosial untuk tujuan yang melanggar hukum atau diskriminatif atau dengan cara yang tidak sesuai dengan harapan privasi yang wajar dari para pengguna individu; (iv) melanggar Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia (terdapat di http://www.un.org/en/documents/udhr/), termasuk, tanpa batasan, Pasal 12, 18, atau 19; atau (v) menargetkan, membagi, atau membuat profil individu berdasarkan informasi pribadi yang sensitif, termasuk kesehatan (misalnya kehamilan), status atau kondisi keuangan negatif, afiliasi atau kepercayaan politik, ras atau etnis, afiliasi atau kepercayaan agama atau filosofis, kehidupan seks atau orientasi seksual, keanggotaan serikat pekerja, data yang berkaitan dengan dugaan atau tindak kejahatan aktual, atau kategori sensitif lainnya dari informasi pribadi yang dilarang oleh hukum.

8.3 Anda setuju untuk tidak menggunakan, dan tidak secara sengaja menampilkan, mendistribusikan, atau membuat konten atau informasi yang berasal dari Produk tersedia untuk entitas apa pun dengan tujuan: (i) melakukan atau menyediakan pengawasan atau mengumpulkan intelijen, termasuk tetapi tidak terbatas pada, menyelidiki atau melacak masing-masing pengguna media sosial atau konten mereka, atau untuk mendapatkan informasi tentang pengguna media sosial atau konten mereka, dengan cara yang memerlukan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya yang sah; (ii) melacak, mengingatkan, atau memantau peristiwa sensitif lainnya (termasuk tetapi tidak terbatas pada protes, aksi unjuk rasa, atau pertemuan pengorganisasian masyarakat); (iii) melakukan atau menyediakan pengawasan, analisis atau penelitian yang mengisolasi sekelompok individu atau individu mana pun di media sosial untuk tujuan yang melanggar hukum atau diskriminatif atau dengan cara yang tidak sesuai dengan harapan privasi yang wajar dari para pengguna individu; (iv) melanggar Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia (terdapat di http://www.un.org/en/documents/udhr/), termasuk, tanpa batasan, Pasal 12, 18, atau 19; atau (v) menargetkan, membagi, atau membuat profil individu berdasarkan informasi pribadi yang sensitif, termasuk kesehatan (misalnya kehamilan), status atau kondisi keuangan negatif, afiliasi atau kepercayaan politik, ras atau etnis, afiliasi atau kepercayaan agama atau filosofis, kehidupan seks atau orientasi seksual, keanggotaan serikat pekerja, data yang berkaitan dengan dugaan atau tindak kejahatan aktual, atau kategori sensitif lainnya dari informasi pribadi yang dilarang oleh hukum.

8.4 Kami memiliki hak untuk menghentikan akun Anda atau menangguhkan akses Anda ke Produk, jika kami mencurigai bahwa Anda telah melanggar salah satu batasan dalam Bagian 8 ini.

8.5 Dengan mengakses atau menggunakan Produk, Anda menyatakan dan menjamin bahwa aktivitas Anda sah menurut hukum di setiap yurisdiksi tempat Anda mengakses atau menggunakan Produk. Produk kami tidak dimaksudkan untuk menyimpan informasi sensitif apa pun. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan menggunakan Produk kami untuk mengirim, mengunggah, mengumpulkan, mengelola, atau memproses Informasi Sensitif apa pun. KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN YANG MUNGKIN HASIL DARI PENGGUNAAN PRODUK KAMI DALAM PENGIRIMAN, PENGUMPULAN, PENGELOLAAN, ATAU PENGOLAHAN INFORMASI SENSITIF. “Informasi Sensitif” berarti setiap kata sandi, informasi kartu kredit atau kartu debit, informasi akun keuangan pribadi, informasi kesehatan pribadi, nomor jaminan sosial, nomor paspor, nomor SIM, catatan pekerjaan, kondisi atau informasi kesehatan fisik atau mental, segala informasi yang akan diklasifikasikan sebagai "Kategori Informasi Khusus" di bawah undang-undang perlindungan data Uni Eropa, atau informasi lain yang akan tunduk pada Asuransi Kesehatan Portabilitas dan Akuntabilitas Act (HIPAA), Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS), atau undang-undang lainnya, peraturan , atau standar industri yang dirancang untuk melindungi informasi serupa

8.6 Meskipun kami tidak memantau konten yang diterbitkan melalui Produk kami dan tidak bertanggung jawab atas konten apa pun yang diterbitkan melalui Produk kami, kami berhak untuk menghapus, mengedit, atau memindahkan pesan atau materi yang kami anggap perlu dihapus, termasuk, tetapi tidak terbatas pada , posting publik, iklan, dan pesan.masi serupa

8.7 Fitur Ekspor Kotak Masuk. Fitur Ekspor Kotak Masuk yang tersedia pada Produk sicepi kami dapat berisi informasi rahasia, termasuk informasi pribadi. Dengan memprakarsai Ekspor Kotak Masuk, Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas, dan tidak akan memiliki kewajiban apa pun yang berkaitan dengan, keamanan informasi yang terkandung dalam Ekspor Kotak Masuk atau kepatuhan dengan hukum apa pun yang berlaku dari federal, negara bagian, lokal, atau pemerintah asing atau subdivisi politiknya, termasuk hukum privasi yang berlaku, sebagai hasil dari memenuhi permintaan Anda untuk mengirim Ekspor Kotak Masuk.

8.8 Profil Kustom Twitter. Dengan mengaitkan gambar profil khusus dan / atau nama dengan profil Twitter tertentu, Anda mengakui dan setuju bahwa (i) jika seseorang digambarkan, Anda memiliki izin dari individu tersebut untuk menampilkan nama dan / atau kemiripan mereka di profil khusus, ( ii) Anda akan menunjukkan di bidang yang disediakan untuk nama individu (misalnya, melalui penggunaan istilah "bot"), atau dalam pesan awal yang dikirim ke setiap pengguna Twitter bahwa individu tersebut tidak berpartisipasi dalam percakapan; dan (iii) Anda akan mematuhi semua Ketentuan Layanan Twitter dan kebijakan penggunaan lainnya yang berlaku, ketentuan penggunaan, atau kebijakan atau ketentuan serupa lainnya.

9. INFORMASI RAHASIA ( CONFIDENTIAL )

9.1 Untuk tujuan Ketentuan ini, “Informasi Rahasia” berarti informasi non-publik yang diungkapkan oleh salah satu pihak kepada pihak lain, baik secara langsung maupun tidak langsung, secara tertulis, secara lisan, atau yang dapat diakses oleh pihak lain, yang (i) a orang yang beralasan akan menganggapnya rahasia, atau (ii) ditandai "rahasia" atau "hak milik" atau sebutan serupa oleh pihak yang mengungkapkan. Namun, Informasi Rahasia tidak akan mencakup informasi apa pun yang (i) diketahui publik dan secara umum tersedia di domain publik sebelum waktu pengungkapan oleh pihak yang mengungkapkan; (ii) diketahui oleh publik dan secara umum tersedia setelah pengungkapan oleh pihak pengungkap kepada pihak penerima selain sebagai akibat dari pelanggaran terhadap Ketentuan ini oleh pihak penerima; (iii) sudah dimiliki oleh pihak penerima pada saat pengungkapan oleh pihak pengungkap; (iv) diperoleh oleh pihak penerima dari pihak ketiga tanpa melanggar kewajiban kerahasiaan pihak ketiga; atau (v) dikembangkan secara independen oleh pihak penerima tanpa menggunakan atau merujuk pada Informasi Rahasia pihak pengungkap. Pihak penerima tidak boleh mengungkapkan, menggunakan, mentransmisikan, menginformasikan atau membuat tersedia untuk setiap entitas, orang atau badan apa pun dari Informasi Rahasia, kecuali sebagai bagian yang diperlukan dari melaksanakan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini, dan akan mengambil tindakan yang cukup diperlukan dan sesuai untuk mencegah pengungkapan Informasi Rahasia secara tidak sah, setiap saat melakukan setidaknya tingkat perawatan yang wajar. Setiap pihak setuju untuk membatasi akses ke Informasi Rahasia pihak lain kepada karyawan, penasihat, agen, dan perwakilan lainnya yang memerlukan akses untuk menjalankan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini.

sicepi maintain industry standard security safeguards to protect your information. This includes ensuring that our employees receive appropriate security and privacy training and guidelines so they know the steps they need to take to protect your information.

We encrypt the data accordingly to ensure that your information is kept confidential. We conduct vendor security and privacy reviews to ensure that vendors follow our stringent requirements to protect your information.

We work hard to keep protecting customer and user data, whether technology or non-technology.

10. AGENSI

10.1 Jika Anda seorang Agen, Anda dapat menggunakan Produk kami atas nama Pengguna yang merupakan klien Anda dan menagih klien Anda untuk penggunaan Produk kami. Sebagai Agen, Anda akan bertanggung jawab atas semua penggunaan Produk oleh klien Anda. Dengan menambahkan klien ke akun Anda, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh semua otorisasi dan persetujuan yang diperlukan dari klien tersebut untuk mengikat mereka dengan Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Produk atas nama klien Anda, atau memberikan akses ke produk kepada klien Anda, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa klien tersebut tidak dapat mengakses informasi rahasia atau hak milik klien lain. “Agensi” berarti bisnis atau organisasi yang menyediakan layanan iklan, pemasaran, atau media sosial atas nama bisnis, orang, atau grup lain.

11. PRIVASI DATA

11.1 Kami mengakses data Anda untuk memungkinkan kami menanggapi permintaan layanan Anda dan sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Anda dengan Aplikasi dan Produk. Kami membagikan data Anda dengan pihak ketiga jika diharuskan oleh hukum, diizinkan oleh Anda, atau sesuai dengan Kebijakan Privasi sicepi kami ("Kebijakan Privasi"), yang tersedia di sini dan dimasukkan ke dalam Ketentuan ini. Anda menyetujui semua tindakan yang diambil sehubungan dengan data Anda yang konsisten dengan Kebijakan Privasi kami. Sebelum membagikan data Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang dirancang untuk memastikan bahwa penyedia layanan pihak ketiga mana pun memelihara praktik data yang wajar secara komersial untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda dan untuk mencegah akses tidak sah ke data tersebut. Kami tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

11.2 Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Konten Anda belum dikumpulkan, disimpan, dan ditransfer kepada kami yang melanggar hukum, peraturan, atau kewajiban kontrak apa pun yang berlaku untuk Anda. Anda akan memiliki tanggung jawab penuh atas keakuratan, kualitas, dan legalitas Konten dan cara-cara Anda memperoleh Konten. Sehubungan dengan Pengguna Anda dan individu yang berinteraksi atau terlibat dengan halaman atau profil media sosial Pelanggan (termasuk penggemar, pengikut, dan anggota audiens media sosial lainnya), Anda akan bertanggung jawab untuk menetapkan keabsahan pemrosesan berdasarkan Pasal 6 Data Umum Peraturan Perlindungan 2016/679 dan mematuhi semua hukum yang berlaku terkait dengan privasi dan perlindungan data sehubungan dengan penggunaan Anda atas Produk, pemrosesan data pribadi Anda, dan segala instruksi pemrosesan yang Anda berikan kepada kami.

11.3 Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Konten Anda yang dibaikan kepada kami atau melalui produk kami, tunduk pada Undang-undang yang berlaku terutama di Indonesia terkait ( SARA, Ras, Barang terlarang, pencemaran nama baik, penyebaran kebencian dan lain sebagainya) seperti yang telah diterbitkan oleh Kominfo.

12. HAK - HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL ( Intellectual Property )

12.1 Apa yang Anda miliki Anda memiliki semua Konten yang Anda berikan kepada kami. Anda memberi kami hak non-eksklusif, dapat dibatalkan, mendunia, abadi, disetor penuh, dan bebas royalti kepada kami untuk menggunakan, menyalin, menyiapkan karya turunan, mendistribusikan, menerbitkan, menghapus, mempertahankan, menambah, memproses, atau menganalisis informasi ini untuk satu-satunya tujuan menyediakan Aplikasi dan Produk untuk Anda dan Pengguna Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berhak dan berwenang untuk mengirimkan Konten dan bahwa Konten yang Anda kirimkan itu akurat dan tidak melanggar batasan kontrak atau hak pihak ketiga.

12.2 Apa yang Kami Miliki. Kami memiliki dan mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan terhadap Produk bersama dengan semua paten, penemuan, hak cipta, merek dagang, nama domain, rahasia dagang, keahlian, dan segala kekayaan intelektual lainnya dan / atau hak kepemilikan ("Intelektual Hak Properti ”) terkait dengan Produk. Penggunaan Anda atas Produk berdasarkan Ketentuan ini tidak memberi Anda hak tambahan dalam Produk atau kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual apa pun yang terkait dengan Produk. Tunduk pada kepatuhan Anda dengan dan batasan yang ditetapkan dalam Ketentuan ini dan setelah Anda berlangganan Produk, kami memberi Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dapat ditarik kembali untuk mengakses dan menggunakan Produk dan Aplikasi kami.

12.3 Kepemilikan Umpan Balik dan Saran Anda. Meskipun Anda tidak diharuskan untuk memberikan umpan balik atau saran, Anda memberikan kepada kami semua hak, kepemilikan, dan minat Anda di seluruh dunia dalam dan untuk setiap dan semua umpan balik, saran, permintaan, rekomendasi, atau komentar lain yang Anda berikan kepada kami mengenai Produk kami, termasuk semua Hak Kekayaan Intelektual di dalamnya. Anda harus, atas permintaan sicepi, penerus atau penugasannya, melaksanakan setiap dan semua dokumen yang mungkin dianggap perlu untuk melaksanakan penugasan ini. Anda juga setuju untuk melepaskan segala hak persetujuan untuk penggunaan kami atas hak-hak yang diberikan di sini dan setuju untuk melepaskan segala hak moral yang Anda miliki dalam umpan balik, saran, atau komentar lain, bahkan jika itu diubah atau diubah dengan cara yang tidak disetujui. kepadamu. Anda memahami bahwa Anda tidak akan menerima biaya, jumlah, pertimbangan, atau imbalan untuk hak apa pun yang diberikan dalam bagian ini. Kami menerima umpan balik, saran, dan komentar Anda lainnya bukan pengakuan atas kebaruan, prioritas, atau orisinalitas mereka, dan itu tidak mengganggu hak kami atas Hak Kekayaan Intelektual yang ada atau di masa depan.

12.4 Kepemilikan Kami atas Data Statistik. Anda mengakui dan setuju bahwa kami memiliki hak untuk memiliki dan menyelesaikan analisis statistik pada data dan informasi Anda yang dihasilkan dari penggunaan Produk oleh Anda atau Pengguna Anda (selain dari data yang dapat diidentifikasi secara pribadi). Saat kami mengekstrak, menyusun, mensintesis, atau menganalisis data ini, kami hanya akan menggunakannya dalam bentuk yang dianonimkan, diidentifikasi, atau dikumpulkan tanpa menentukan sumber data. Kami mengumpulkan data tersebut untuk tujuan yang sah dan tanpa kewajiban akuntansi untuk Anda.

13. sicepi APLIKASI MOBILE

13.1 Penggunaan Aplikasi Seluler mengharuskan perangkat seluler Anda agar kompatibel dengan Aplikasi Seluler. Aplikasi Seluler dapat secara otomatis ditingkatkan dari waktu ke waktu tergantung pada pengaturan pengguna Anda. Anda menyetujui peningkatan otomatis semacam itu dan biaya data operator standar yang mungkin berlaku untuk penggunaan Aplikasi Seluler Anda. Harap tinjau Ketentuan Tambahan Aplikasi Seluler yang berlaku untuk penggunaan Anda atas Aplikasi Seluler di sini.

14. GARANSI DAN JAMINAN

14.1 APLIKASI DAN PRODUK DISEDIAKAN DENGAN DASAR "APA ADANYA", TANPA JAMINAN, JAMINAN, KETENTUAN, ATAU PERWAKILAN APA PUN. UNTUK MAKSIMUM MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI MENGUNGKAPKAN SECARA TEGAS MENYANGKAL SETIAP DAN SEMUA JAMINAN, BAIK TERSIRAT, ATAU PENDAFTARAN, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, EKSPRESI ATAU GARANSI TERSIRAT DARI KEMAMPUAN, DESAIN, TABUNG, KUASA, KUASA, KUASA, KUASA, KUASA, KUASA, PASUKAN, MUNGKIN, PASUKAN, JUGA, PASUKAN, JUGA, SESUAI DENGAN KUALIFIKASI, APAPUN SEMUA JAMINAN TERTENTU DAN TANPA PELANGGARAN. KITA TIDAK BISA DAN TIDAK MENJAMIN BAHWA APLIKASI DAN PRODUK AKAN TIDAK TERGANGGU, TERSEDIA, TERSESUAIKAN, AMAN, TEPAT WAKTU, AKURAT, SELESAI, GRATIS DARI VIRUS, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. sicepi MENYANGKAL SEMUA TANGGUNG JAWAB ATAS MALFUNGSI, IMPOSSIBILITAS AKSES, ATAU MENGGUNAKAN KETENTUAN LAYANAN YANG DILAKUKAN UNTUK MEMPERLENGKAPI PERALATAN LAYANAN, KEPADA PERBAIKAN YANG TERKAIT DENGAN PENYEDIA LAYANAN INTERNET, KEPADA SAJA, ATAU KERJA SAMA, KURANGNYA, ATAU KERJA SAMA. , TERLAMBAT DALAM PENGOPERASIAN ATAU TRANSMISI, KEGAGALAN GARIS KOMUNIKASI, PENCURIAN ATAU PENGHANCURAN ATAU AKSES YANG TIDAK DIHORMATI UNTUK, ATAU PERUBAHAN, DATA BUKAN DALAM KONTROL YANG WAJAR.

15. DMCA

DMCA. Digital Millennium Copyright Act of 1998 ("DMCA") memberikan bantuan bagi pemilik hak cipta yang percaya bahwa materi yang muncul di Internet melanggar hak-hak mereka di bawah undang-undang hak cipta A.S. Jika Anda yakin dengan itikad baik bahwa konten atau materi pada Produk, Aplikasi (app.sicepi.id,, dan / atau), atau di situs web sicepi (www.sicepi.id) atau properti web apa pun yang dihosting di sicepi .com .com melanggar domain hak cipta milik Anda, Anda (atau agen Anda) dapat mengirimkan pemberitahuan kepada agen sicepi DMCA yang meminta agar materi dihapus, atau akses ke sana diblokir. Permintaan ini harus dikirim ke: [email protected] Pemberitahuan harus mencakup informasi berikut: (a) tanda tangan fisik atau elektronik dari seseorang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar; (B) identifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar; (c) identifikasi materi yang diklaim sebagai pelanggaran atau subjek aktivitas pelanggaran; (d) nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email pihak yang mengeluh; (e) pernyataan bahwa pihak yang mengadu memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi dengan cara yang dikeluhkan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya atau hukum; dan (f) pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan itu akurat dan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa pihak yang mengajukan keluhan berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar. Jika Anda yakin dengan itikad baik bahwa pemberitahuan tentang pelanggaran hak cipta telah diajukan secara salah kepada Anda, DMCA mengizinkan Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tanggapan kepada kami. Pemberitahuan dan pemberitahuan tanggapan harus memenuhi persyaratan hukum saat itu yang diberlakukan oleh DMCA. Pemberitahuan dan pemberitahuan tanggapan terkait situs web harus dikirim ke alamat di atas.

Masih butuh bantuan?
Chat Sekarang Kontak Kami