Kebijakan Privasi, sicepi.

Last Update : 15 Februari 2020

sicepi, menghargai setiap Hak dari para penggunanya. Dengan adanya Kebijakan Privasi ini sebagai komitmen nyata dari sicepi untuk tetap menghargai dan melindungi data serta informasi dari pengguna www.sicepi.id, serta turunannya dan aplikasi sicepi. yang selanjutnya di Sebut situs. Serta pada Semua layanan dari situs sicepi.

Dalam Kebijakan privasi ini juga menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan data, membagikan dan menggunakan data anda. Dan bagaiamana anda dapat menggunakan Hak Privasi anda.

1. Apa itu sicepi dan apa yang dilakukan?

Jika anda memiliki pertanyaan lebih jauh mengenai bagiamana kami menggunakan data dan informasi anda. Silahkan menghubungi kami melalui halaman : https://sicepi.id/contact

sicepi adalah sebuh situs atau platform yang memungkinkan pengguna mengelola, monitoring, menganalisa, mengukur dan mengatur Sosial Media dalam software atau aplikasi berbasis Online kami.

Bila di sederhanakan kami adalah alat Sosial Media Management, Sosial Advokasi, Sosial Analytic, Sosial Listening dan Alat kolaborasi.

sicepi berbasis di Indonesia, atau selengkapnya anda dapat melihat penjelasan tentang kami di Halaman "Tentang Kami" pada url : https://sicepi.id/about

2. Pengumpulan Data dan Informasi

Kami mengumpulkan informasi tentang pengunjung ke Situs kami, pelanggan kami dan penggunanya, pelamar pekerjaan, dan pengguna halaman / properti media sosial pelanggan kami, serta aktfitas pengguna kami dalam situs kami.

Ada beberapa cara kami mengumpulkan data anda, melalui informasi yang diberikan langsung dari anda ataupun secara otomatis yang situs kami merekam aktifitas dari anda dan juga melalui Cookies Website.

Informasi tersebut dikumpulkan dari sumber-sumber berikut:

Informasi Akun :

  • Kami mengumpulkan Informasi langsung dari anda. Jenis informasi yang kami kumpulkan bervariasi, Berdasarkan interaksi anda dengan situs dan layanan kami.
  • Berdasarkan informasi kontak dan profile yang anda berikan pada saat mendaftar, membeli layanan kami, mengisi formulir kami serta melamar pekerjaan kepada kami. atau menggunakan fitur pihak ketiga, seperti login dengan facebook atau google.
  • Kami mengumpulkan Informasi anda saat anda menggunakan layanan kami yang anda berikan pada saat berkomunikasi dengan kami melalui media apapun. Termasuk Telfon, email atau WhatsApp.
  • Kami mengumpulkan Informasi anda, pada saat anda bertransaksi. Melalui informasi alamat dan data penagihan.
  • Informasi yang Kami Terima dari Pelanggan: Kami menerima informasi dari pelanggan untuk memberikan Layanan kami. Informasi tersebut dapat mencakup pegangan media sosial pengguna, nama pengguna, gambar profil, biografi, jumlah pengikut, URL situs web, nama depan dan belakang (jika disediakan oleh pengguna), dan pesan atau komunikasi dengan pelanggan kami. Kami mengumpulkan informasi dari individu yang dipekerjakan oleh pelanggan kami seperti informasi kontak mereka untuk memberikan Layanan kami.

Konten :

  • Selain itu, kami mengumpulkan informasi tentang Anda dari interaksi media sosial Anda pada properti media sosial pihak ketiga, seperti pegangan media sosial Anda, nama pengguna, profil, posting, dan pesan yang Anda tukarkan dengan pelanggan kami
  • Informasi profil sosial Anda untuk Jaringan Sosial yang Anda pilih untuk terhubung ke Layanan kami. Misalnya, informasi profil Facebook atau Instagram, Twitter dan LinkedIn Anda dapat menyertakan nama pengguna Facebook dan gambar profil Anda.
  • Lokasi tertentu seperti alamat, kota, atau tempat (misalnya, toko) jika Anda memilih untuk membagikan informasi ini kepada kami.
  • Konten yang dapat Anda kirim dan terima melalui Sosial Media anda, dapat berisi informasi pribadi yang sicepi tidak langsung kumpulkan atau proses. Ini mungkin termasuk informasi seperti: nama, foto, usia, jenis kelamin, lokasi geografis, pendapat, preferensi, dan nomor telepon.

Log, penggunaan, dan data pendukung: :

  • Log data, yang mungkin termasuk alamat IP Anda, alamat halaman web yang Anda kunjungi sebelum menggunakan Layanan, jenis dan pengaturan browser Anda, informasi perangkat Anda (seperti make, model, dan OS), tanggal dan waktu ketika Anda menggunakan Layanan, informasi tentang konfigurasi browser Anda, preferensi bahasa, pengidentifikasi unik, dan cookie.
  • Data penggunaan dan analitik, yang mungkin termasuk frekuensi login, dan berbagai jenis aktivitas yang dilakukan oleh pengguna.
  • Informasi Lokasi Umum, seperti alamat IP dan wilayah di mana Anda berada saat Anda masuk dan menggunakan Layanan.
  • Pertanyaan, masalah, dan umpan balik dukungan pelanggan yang Anda pilih untuk berikan.
  • Data yang kami peroleh dari riwayat browser atau mesin pencari anda.

3. Penggunaan Data

sicepi dapat menggunakan seluruh atau sebagian data yang dikumpulkan dari penggunanya melalui data yang diberikan langsung oleh pengguna ataupun yang secara otomatis terekam dan menggunakan Cookies.

Sebagaimana yang telah disebutkan dalam halaman Kebijakan privasi ini, kami menggunakan data-data pengguna sebagai berikut :

  • Mengoperasikan, Improvisasi serta pengembangan situs dan layanan.
  • Memberikan pengguna atau pelanggan dengan Layanan dan produk dan layanan lain yang dapat diminta oleh pengguna atau pelanggan atau bahwa pengguna atau pelanggan telah menyatakan minatnya.
  • Menganalisa, memfasilitasi serta mengevaluasi keingingan pengguna serta pelanggan untuk terus meningkatkan layanan, produk dan situs kami.
  • Penyediaan fitur-fitur yang berkaitan dengan meningkatkan kenyamanan pengguna dalam menggunakan produk, layanan dan situs kami.
  • Kami menggunakan data pengguna untuk menawarkan produk, layanan dan situs kami bila ada hal-hal yang mungkin membuat pelanggan atau pengguna kami tertarik.
  • Kami menggunakan data pelanggan dan pengguna untuk berkomunikasi dengan anda, serta memberikan informasi terkait produk, layanan dan situs kami.
  • Mengirim pengingat, pemberitahuan teknis, pembaruan, pengumuman produk, peringatan keamanan, dan pesan dukungan dan administrasi atau tagihan , buletin layanan, atau pemasaran;
  • Memberikan layanan Customer Support dan Bantuan.
  • Memantau penggunaan produk, layanan dan situs.
  • Kelola kebutuhan bisnis kita sehari-hari seperti administrasi Situs dan / atau Layanan, manajemen forum, pemenuhan, analitik, pencegahan penipuan, penegakan kewajiban pelaporan perusahaan, ketentuan hukum, dan perjanjian kontrak lainnya yang terkait dengan Layanan kami atau untuk mematuhi hukum;

    Memenuhi tujuan bisnis atau komersial lainnya sesuai arahan Anda atau dengan pemberitahuan dan / atau persetujuan Anda.

    Dalam keadaan tertentu, sicepi mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan sicepi.

4. Siapa yang memiliki akses ke Data anda?

sicepi tidak menyewakan atau menjual informasi Anda. Kami membatasi akses ke informasi Anda untuk karyawan yang berwenang dan kami tidak membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang dijelaskan di bawah ini.

Karyawan, Pihak ke-3 dan Kontraktor Resmi

  • Karyawan kami dan kontraktor resmi mungkin perlu mengakses informasi tentang Anda ketika mereka meminta ini untuk melakukan pekerjaan mereka. Misalnya, perwakilan dukungan pelanggan akan memerlukan akses ke akun Anda untuk memvalidasi identitas Anda dan menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda; tim komunikasi email kami akan memerlukan akses ke informasi kontak Anda untuk memastikan informasi ini dikirim dengan benar dan setiap permintaan berhenti berlangganan dikelola dengan baik; dan staf keamanan kami perlu meninjau informasi untuk menyelidiki upaya penolakan serangan layanan, aktivitas akun penipuan, atau upaya lain untuk mengkompromikan Layanan.

    Semua karyawan dan kontraktor kami harus setuju untuk menjaga kerahasiaan dan melindungi privasi informasi Anda

  • kepada afiliasi, penyedia layanan, dan mitra kami yang menyediakan layanan pemrosesan data kepada kami (misalnya, untuk mendukung pengiriman, menyediakan fungsionalitas, atau membantu meningkatkan keamanan Situs atau Layanan kami), atau yang memproses informasi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau yang kami berikan kepada Anda ketika kami mengumpulkan informasi Anda. Kami berbagi informasi dengan afiliasi kami untuk tujuan bisnis dan komersial. Kami secara kontraktual melarang penyedia layanan kami mempertahankan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi tentang Anda untuk tujuan apa pun selain melakukan layanan untuk kami, meskipun kami dapat mengizinkan mereka untuk menggunakan informasi yang tidak mengidentifikasi Anda (termasuk informasi yang telah dikumpulkan atau dirancang diidentifikasi) untuk tujuan apa pun kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku.
  • kepada Affiliasi atau reseller, di sejumlah negara terbatas dan hanya jika diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami dapat memberikan informasi kontak pelanggan / pelanggan potensial kepada pengecer tersebut untuk memasarkan Layanan kami.
  • kepada pembeli potensial (dan agen-agennya, investor, dan / atau penasihat) sehubungan dengan setiap usulan atau pembelian aktual, merger atau akuisisi dari setiap bagian dari bisnis kami, asalkan kami memberi tahu pembeli itu harus menggunakan informasi Anda hanya untuk tujuan diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini
  • kepada vendor untuk tujuan bisnis dan komersial, termasuk analitik dan perusahaan teknologi periklanan. Vendor dapat bertindak sebagai penyedia layanan kami, atau dalam konteks tertentu, secara mandiri memutuskan bagaimana memproses informasi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang periklanan dan analitik, lihat bagian "Cookie, teknologi pelacakan serupa, dan analitik" di bawah ini

Jaringan Sosial Media dan Pihak ke-3

Di mana Anda menggunakan Layanan kami dan telah memilih untuk menghubungkan Jaringan Sosial Anda ke sicepi, atau jika Anda memberi otorisasi Layanan Pihak Ketiga untuk mengakses akun Anda, Anda setuju untuk memberikan informasi tentang Anda ke Jejaring Sosial dan Layanan Pihak Ketiga di bawah syarat dan kebijakan privasi masing-masing.

Penegakan Hukum, Instansi Pemerintah, dan Penasihat Profesional

Kami mungkin perlu mengungkapkan informasi tentang Anda di mana kami percaya bahwa adalah wajar untuk mematuhi hukum atau peraturan, atau jika kami secara hukum diharuskan melakukannya, seperti menanggapi perintah pengadilan atau proses hukum, atau untuk menetapkan , melindungi, atau menggunakan hak hukum kami atau untuk membela terhadap tuntutan atau tuntutan hukum.

Selain itu, kami mungkin diharuskan untuk mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami yakin perlu menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan: (a) terhadap kegiatan ilegal, penipuan, situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap hak atau properti kami (atau terhadap hak-hak tersebut). atau properti orang-orang yang menggunakan Layanan kami), atau untuk melindungi keselamatan pribadi siapa pun; atau (b) mengenai situasi yang melibatkan keamanan Layanan kami, penyalahgunaan infrastruktur Layanan, atau Internet secara umum (seperti spamming berat, atau penolakan serangan layanan).

5. Cookies, teknologi pelacakan serupa, dan analitik

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.

  • Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  • Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
  • sicepi menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan Situs dan konten sicepi. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
  • Google menyediakan alat untuk memungkinkan Anda memilih keluar dari penggunaan informasi tertentu yang dikumpulkan oleh Google Analytics di https://tools.google.com/dlpage/gaoptout dan oleh Google Analytics untuk Display Advertising atau Google Display Network di https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
  • sicepi dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten sicepi, termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.

6. Sosial Media dan Integrasi Teknologi

Kami menawarkan sebagian Layanan kami melalui situs web, platform, dan layanan yang dioperasikan atau dikendalikan oleh entitas terpisah, Selain itu, kami mengintegrasikan teknologi yang dioperasikan atau dikendalikan oleh entitas terpisah ke dalam bagian Situs dan Layanan kami. Beberapa contoh termasuk:

  • Tautan. Situs dan Layanan kami mencakup tautan yang hyperlink ke situs web, platform, dan layanan lain yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh kami.
  • Menyukai, Berbagi, dan Masuk. Kami dapat menyematkan piksel atau SDK di Situs atau Layanan kami yang memungkinkan Anda untuk "menyukai" atau "berbagi" konten, atau masuk ke akun Anda melalui media sosial. Jika Anda memilih untuk terlibat dengan integrasi tersebut, kami dapat menerima informasi dari jejaring sosial yang telah Anda beri wewenang untuk dibagikan kepada kami. Harap dicatat bahwa jejaring sosial dapat secara independen mengumpulkan informasi tentang Anda melalui integrasi.
  • Halaman dan Chatbots. Kami dapat menawarkan konten kami melalui media sosial. Setiap informasi yang Anda berikan kepada kami ketika Anda terlibat dengan konten kami (seperti melalui halaman komersial kami atau melalui chatbot kami di Situs atau Layanan) diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Juga, jika Anda secara publik merujuk Layanan kami di media sosial (mis., Dengan menggunakan tagar yang terkait dengan sicepi dalam tweet atau posting), kami dapat menggunakan referensi Anda pada atau sehubungan dengan Situs atau Layanan kami.

Harap dicatat bahwa ketika Anda berinteraksi dengan entitas lain, termasuk ketika Anda meninggalkan Situs atau Layanan kami, entitas tersebut dapat secara independen mengumpulkan informasi tentang Anda dan meminta informasi dari Anda. Informasi yang dikumpulkan dan disimpan oleh entitas tersebut tunduk pada kebijakan, ketentuan, dan praktik mereka sendiri, termasuk informasi apa yang mereka bagikan dengan kami, hak dan pilihan Anda pada layanan dan perangkat mereka, dan apakah mereka menyimpan informasi di AS atau di tempat lain. Kami mendorong Anda untuk membiasakan diri dengan dan berkonsultasi dengan kebijakan privasi dan ketentuan penggunaannya.

7. Pilihan pengguna dan Transparansi

Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi sicepi tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi sicepi pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi sicepi pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.

Setelah transaksi jual beli melalui marketplace berhasil, Penjual maupun Pembeli memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan terhadap satu sama lain. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik dengan persetujuan Pengguna.

Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur Pengaturan pada Situs.

Pengguna dapat menarik diri dari informasi atau notifikasi berupa buletin, ulasan, diskusi produk, pesan pribadi, atau pesan pribadi dari Admin yang dikirimkan oleh sicepi melalui fitur Pengaturan pada Situs. sicepi tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.

Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi sicepi untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan sicepi lainnya.

8. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

sicepi akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.

9. Hak Perlindungan data anda.

Jika Anda ingin mengakses, memperbaiki, memperbarui atau meminta penghapusan informasi Anda, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan perincian kontak yang disediakan di url halaman " https://sicepi.id/contact " di bawah ini. Perhatikan bahwa jika Anda mengirim permintaan untuk menghapus informasi Anda, ini dapat melarang Anda menggunakan Situs dan / atau Layanan.

sicepi mempertahankan pengamanan keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda. Ini termasuk memastikan karyawan kami menerima pelatihan dan panduan keamanan dan privasi yang sesuai sehingga mereka mengetahui langkah-langkah yang perlu mereka terapkan untuk melindungi informasi Anda.

Kami mengenkripsi data yang sesuai untuk memastikan bahwa informasi Anda dirahasiakan. Kami melakukan tinjauan keamanan dan privasi vendor untuk memastikan bahwa vendor mengikuti persyaratan ketat kami untuk melindungi informasi Anda.

Kami bekerja keras untuk tetap melindungi data pelanggan dan pengguna, memlaui teknologi ataupun non-teknologi.

10. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

sicepi dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. sicepi menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan sicepi lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

11. Cara menghubungi kami

Perumnas Bantar Kemang
Jl. Manggis 3 No. 22
Baranang Siang, Bogor Timur
Kota Bogor, Jawa barat, ID
[email protected]
(0251) 839 5717
+62 812-9585-8211

atau kunjungi halaman Kontak kami
di url halaman: https://sicepi.id/contact